Política de privacidad

1. Quién es el responsable

El responsable del tratamiento es José Carlos Tormo García, NIF 33478651N, que actúa bajo la denominación García Tormo Abogados, con domicilio en Carrer Mercator 3, 2º N, 03202 Elche (Alicante). Correo electrónico: info@garciatormoabogados.es. Teléfono: +34 965 641 926.

2. Qué datos tratamos y para qué

Formulario de solicitud de llamada: tu nombre, correo, teléfono (opcional), idioma, asunto y mensaje. Los usamos solo para responder a tu solicitud y acordar una llamada. La base legal es tu consentimiento y, si te conviertes en cliente, la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya.

Chat con el asistente: los mensajes que escribes se envían a un modelo de lenguaje de inteligencia artificial para redactar la respuesta. No se vinculan a tu nombre ni a tu correo. Pueden permanecer hasta 45 días en los registros técnicos del servidor que ejecuta el modelo y después se eliminan. No escribas datos personales en el chat. Para responder más rápido, el asistente también guarda preguntas generales que no contienen datos personales, junto con su respuesta, como máximo 30 días, y las reutiliza para preguntas parecidas. Las preguntas que parezcan contener datos personales se filtran automáticamente en la medida de lo posible y no se guardan. El filtro no es perfecto, así que no escribas datos personales en el chat.

Datos técnicos: como cualquier sitio web, el servidor y la red de distribución de contenidos reciben tu dirección IP y la hora de cada petición. Los usamos para servir y proteger la web.

3. Cookies y rastreadores

Este sitio web no utiliza cookies, ni rastreadores de analítica o publicidad, ni carga contenido de terceros. Por eso no es necesario pedir tu consentimiento para cookies.

4. Quién recibe tus datos

No vendemos ni cedemos tus datos. Los tratan por encargo nuestro los siguientes proveedores: nuestro proveedor de alojamiento, con servidor en Madrid; Cloudflare, que sirve y protege la web; y el servidor que ejecuta el modelo de lenguaje, operado por nuestro proveedor informático en España. El asistente no envía tus mensajes a ninguna empresa externa de inteligencia artificial.

Top Gear Mobility no recibe los datos que introduces en esta web, y nosotros no recibimos datos de sus clientes.

5. Cuánto tiempo los conservamos

Las solicitudes se conservan el tiempo necesario para atenderlas. Si te conviertes en cliente, conservamos el expediente durante los plazos que exige la normativa profesional y civil. Los mensajes del chat siguen el plazo indicado en el apartado 2.

6. Tus derechos

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento. También puedes pedirnos el acceso a tus datos, su rectificación, supresión, limitación y portabilidad, y oponerte al tratamiento. Escribe a info@garciatormoabogados.es. También tienes derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).